SĂ©minaire d’équipe : quoi, pourquoi et comment ?

Publié le 15/01/2025 à 09:05
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Temps de lecture : 5 min

Grand classique des pratiques d’entreprise, le sĂ©minaire fait rarement l’objet d’une rĂ©flexion approfondie. Alors pourquoi organiser des sĂ©minaires, que proposer et comment ?

Pourquoi organiser un sĂ©minaire d’équipe ?

Depuis le premier confinement et la gĂ©nĂ©ralisation du tĂ©lĂ©travail, les collaborateurs se cĂŽtoient moins frĂ©quemment dans de nombreuses entreprises. Or, se voir et Ă©changer rĂ©guliĂšrement relĂšve de l’hygiĂšne sociale.

Les sĂ©minaires donnent l’occasion d’apprendre Ă  se connaĂźtre ou bien d’approfondir les liens existants en profitant d’une « bulle » en dehors du travail habituel. Cette apprĂ©ciation mutuelle des collaborateurs permet de rĂ©duire leur stress en additionnant plusieurs effets convergents :

  • savoir anticiper les rĂ©actions de ses collĂšgues et donc savoir Ă  quoi s’attendre lorsque l’on travaille ensemble. Par exemple, tel collĂšgue envoie toujours les documents Ă  la derniĂšre minute, alors que tel autre est plus Ă  l’aise en prenant de l’avance ;
  • oser solliciter directement ses collĂšgues. Un coup de fil rĂ©sout parfois un problĂšme plus rapidement qu’une longue chaĂźne d’emails ayant plusieurs interlocuteurs en copie ;
  • dĂ©velopper des comportements pro-sociaux, qui ne revĂȘtent pas de caractĂšre obligatoire, mais adoucissent le quotidien (se sourire, prendre des nouvelles, proposer son aide, etc.) ;
  • dĂ©tecter les difficultĂ©s d’un collĂšgue et lui apporter son soutien moral ou opĂ©rationnel de maniĂšre spontanĂ©e. Par exemple, si je sais qu’un collĂšgue rĂąle souvent, ce n’est donc pas le fait qu’il exprime du mĂ©contentement qui va m’inquiĂ©ter, mais plutĂŽt le fait qu’il cesse de s’exprimer ;
  • le sĂ©minaire ne nourrit pas seulement les liens entre les membres de l’équipe, c’est aussi une forme de reconnaissance de la part de l’employeur, notamment :
    • la reconnaissance symbolique de l’équipe comme un ensemble organique, dont le tout est supĂ©rieur Ă  la somme des individualitĂ©s,
    • la reconnaissance matĂ©rielle de l’engagement des collaborateurs, en leur offrant un moment agrĂ©able pendant leur temps de travail.

Quelles activités proposer ?

Le séminaire est particuliÚrement propice aux échanges « méta-professionnels », qui concernent la maniÚre dont on travaille au quotidien, par exemple :

  • pratiques liĂ©es aux rĂ©unions (rythme, durĂ©e et objectifs des rĂ©unions, etc.) ;
  • refonte d’un process qui gĂ©nĂšre de la pĂ©nibilitĂ© ;
  • exploration des modalitĂ©s de la cohĂ©sion de l’équipe et des rĂŽles mutuels.

Il est conseillĂ© d’alterner temps de travail et activitĂ©s conviviales dĂ©connectĂ©es des sujets professionnels, par exemple :

  • faire connaissance par un jeu de questions/rĂ©ponses inspirĂ© du principe des portraits chinois ;
  • cuisiner ensemble ;
  • participer Ă  une chasse au trĂ©sor pour dĂ©couvrir les abords du site.

Attention, ces activitĂ©s « dĂ©tente » gagnent Ă  ĂȘtre simples, surtout si les personnes sont peu coutumiĂšres des sĂ©minaires. Des activitĂ©s sophistiquĂ©es (par exemple un atelier LĂ©go) ne sont pas nĂ©cessairement plus efficaces, sans compter qu’elles ne plaisent pas toujours au plus grand nombre.

Cela peut Ă©galement ĂȘtre l’occasion de sensibiliser les participants aux risques psychosociaux, notamment si l’entreprise n’a pas encore rĂ©alisĂ© d’action de ce type auparavant ou pas depuis plusieurs annĂ©es.

Comment organiser le temps ?

Chercher Ă  diversifier le format des activitĂ©s pour relancer rĂ©guliĂšrement l’attention et la participation (exemple : mini confĂ©rence VS brainstorming, plĂ©niĂšres VS petits groupes). Veiller aussi Ă  rĂ©server des temps de pause suffisamment longs pour permettre aux uns et aux autres de discuter librement, de se reposer ou encore de gĂ©rer des imprĂ©vus.

Si le sĂ©minaire est Ă©galement l’occasion de proposer une information concernant les actualitĂ©s de l’entreprise avec des donnĂ©es chiffrĂ©es, il conviendra de distiller au maximum 5 Ă  6 chiffres Ă  commenter, au risque de perdre la concentration des collaborateurs et de les ennuyer si les informations sont trop dĂ©taillĂ©es.

Quelques précautions

Le sĂ©minaire d’équipe ne doit pas avoir vocation Ă  apaiser des tensions relationnelles. En cas de conflit, il vaut mieux privilĂ©gier d’autres actions dont le label et les objectifs seront clairement communiquĂ©s.

En dernier lieu, concernant la constitution de sous-groupes lors d'activitĂ©s liĂ©es au travail, la participation des managers peut ĂȘtre Ă  double tranchant. Elle peut ainsi ĂȘtre perçue comme une marque d’exemplaritĂ©, mais risque aussi de biaiser la parole, surtout si les rapports interpersonnels ne sont pas au beau fixe. La dĂ©cision devra ĂȘtre prise en fonction des thĂšmes abordĂ©s et de la qualitĂ© du climat relationnel.

En conclusion, le sĂ©minaire est un moyen de consacrer du temps Ă  des sujets importants qui n’ont pas le temps d’ĂȘtre traitĂ©s dans le quotidien. Ce faisant, on prĂ©serve l’hygiĂšne sociale du groupe, mais aussi des individus par rapport Ă  l’employeur. Enfin, le sĂ©minaire est un pourvoyeur de sens. En permettant aux collaborateurs d’apprendre Ă  se connaĂźtre, on les aide Ă  interprĂ©ter correctement les comportements des uns et des autres, et donc Ă  composer respectueusement avec les dĂ©fauts et les qualitĂ©s de chacun.

Pour aller plus loin sur le sujet vous pouvez consulter l’article « TĂ©lĂ©travail massif : innover pour maintenir la cohĂ©sion des Ă©quipes » et plus particuliĂšrement la notion de temps interstitiels Ă©voquĂ©e dans cet article.

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