RPS : impacts majeurs sur la santé mentale des travailleurs du BTP

Le rapport de l’EU-Osha dresse un panorama des données probantes sur l’exposition aux RPS des travailleurs du BTP et le constat est sans appel : loin d’être épargnés, les travailleurs du secteur sont au contraire fortement exposés aux RPS. 

Les conditions de travail difficiles et le caractère à haut risque des emplois du BTP ont notamment un impact significatif sur la santé mentale des travailleurs. Par ailleurs, la santé mentale y est encore fréquemment considérée comme un sujet tabou et 71 % des entreprises du secteur du BTP seraient réticentes à discuter ouvertement des questions de santé mentale. Selon les auteurs, cela s’explique notamment par le fait que le secteur est composé de plus de 90 % d’hommes, favorisant une culture de travail “machiste” entraînant une stigmatisation des problèmes de santé mentale. 

L’isolement des travailleurs constitue un des principaux facteurs de risques dans le BTP. Il est notamment favorisé par des changements fréquents de lieu de travail qui impactent l’équilibre vie professionnelle-vie personnelle des travailleurs. Le turnover y est également particulièrement répandu, affectant négativement la qualité des interactions interpersonnelles et le sentiment de sécurité au travail en raison d’une communication difficile et d’une faible coopération entre les travailleurs.

L’adoption de nouvelles technologies numériques nécessitant des compétences avancées et spécialisées fait également apparaître de nouveaux facteurs de stress dans le secteur du BTP. 

Par ailleurs, les travailleurs en extérieur s’avèrent particulièrement vulnérables au changement climatique. Les conditions météorologiques entraînent des interruptions et retards de travail qui aggravent la charge de travail, les pressions sur le rythme de travail ainsi que le respect des normes en santé-sécurité.

La dépression et le burn-out font également partie des problèmes de santé mentale les plus répandus dans le BTP et affectent notamment les travailleurs de bureaux et professionnels hautement qualifiés sur les chantiers. Ces problèmes de santé mentale impactent directement les entreprises en entraînant une baisse de productivité, une augmentation du turnover et des absences liées à l’épuisement professionnel.

Les auteurs du rapport constatent que les meilleures pratiques sont celles qui intègrent des interventions holistiques combinant à la fois des éléments axés sur l’individu et sur l’organisation globale du travail. 

Les outils individuels comprennent notamment la mise en place de formations en santé mentale, la mise à disposition de secouristes en santé mentale et de boîtes à outils aidant les travailleurs à identifier et mieux gérer ces RPS. 

D’un point de vue organisationnel, les entreprises doivent notamment agir sur la charge de travail, les contraintes de temps, la communication, l’élimination des conditions de travail précaires et l’introduction de conditions de travail protégées. Les auteurs notent que les efforts visant à améliorer la sécurité de l’emploi en offrant des opportunités de développement de carrière, en améliorant les salaires et en rehaussant le statut professionnel permettent d’augmenter significativement l’engagement et la satisfaction des travailleurs.

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EU-Osha, Mental health in the construction sector: preventing and managing psychosocial risks in the workplace, 14 novembre 2024