Les articles par Prisca Lépine - 2025

La Direction Générale du Trésor a annoncé que nous aimons tellement le vide qu’il va affecter la productivité des entreprises, au point de faire perdre à la France des points de PIB.  Il est question ici du fameux « scrolling », de notre addiction face aux écrans, de notre consommation immodérée des réseaux sociaux.

Si une envie pressante de dénoncer cette proposition assaille le lecteur, il faut savoir qu’elle n’a pourtant rien d’original. Au sein des entreprises, il existe déjà un nombre considérable de processus qui ont pour dommages collatéraux la démotivation, la perte de confiance, de solidarité, de loyauté et pour bouquet final, la fracture organisationnelle. Une étape où le sentiment d’impuissance gagne en force et rend littéralement malade.

Au travail ou dans la vie privée, le processus décisionnel est en grande souffrance et s’éreinte, pour ne pas dire se fracasse, face à nos incohérences.

Le deuil professionnel est un sujet dont on ne parle jamais. A tel point qu’il serait juste de se demander si le sujet n’est pas tabou ou trop anodin, voire de penser que ce n’est pas un sujet en tant que tel. Pas de chiffres, pas de statistiques, à peine quelques lignes sur le deuil du travail, sans plus.

Un sursaut d’espoir est peut-être en train de se produire. L’approche systémique aurait de plus en plus le vent en poupe auprès des dirigeants en France. Plusieurs articles parus récemment, particulièrement depuis janvier 2025, déclament un modèle de gestion et de management trop hiérarchisé et des pratiques de management d’un temps quasi-préhistorique. 

Voilà une expression typiquement québécoise qui image très bien un phénomène sociétal de plus en plus visible et ressenti, à l'école, dans les commerces, dans les relations sociales, sans épargner le cadre du travail. La mèche est la partie visible d’une bougie ou, dans notre contexte, du bâton de dynamite. L’explosion n’est jamais loin lorsque la mèche courte est allumée.

Souvent présentée comme un critère d’embauche attendu, la capacité d’adaptation fait surtout référence à une capacité de se soumettre à différents rythmes de travail sous pression et répondre à des exigences multiples dans un temps donné. Toutefois, sans l’exprimer clairement, elle demande aussi de savoir manœuvrer avec les nombreuses incohérences organisationnelles.  

La solitude et le manque de lien social sont associés à un abaissement de la durée de vie similaire à celui causé par le fait de fumer 15 cigarettes par jour. Et ce, trop souvent dans le désintérêt général.

Nos premiers balbutiements avec la notion de réussite ou d’échec ont probablement été vécus dès l’entrée du parcours scolaire et renforcés par une certaine pression parentale. La conquête des bons résultats sera un déterminant dans ce qu’il adviendra de notre perception de nous, de notre place sociale, de notre relation avec l’école mais aussi avec notre envie d’apprendre.

Nous ne sommes pourtant pas dans Star Trek, série culte qui téléportait les personnages d'un espace à un autre en quelques secondes, mais force est d'admettre que la culture d'entreprise semble avoir disparu des radars et de la liste des préoccupations stratégiques.

Si le conflit au travail est commun, pour ne pas dire normal, et qu’il trouve résolution dans des termes favorables la plupart du temps, le conflit aggravé lui, pose d’autres jalons. Ces derniers peuvent faire basculer une organisation dans un état de crise latente, jusqu’à s’inscrire dans la permanence, avec des effets délétères impactant le climat de travail, l’efficience, la communication mais aussi la santé du personnel.

D’un point de vue systémique, la gestion des situations complexes et le conflit peuvent devenir un baromètre fiable pour établir le niveau de santé de son organisation. Un conflit qui s’aggrave ou perdure est un livre ouvert, exposant des dysfonctionnements organisationnels qui peuvent nous alerter mais aussi nous outiller.