Gen Z et cohabitation intergénérationnelle en entreprise : les clés d'une collaboration réussie

Née avec les technologies numériques, la Génération Z fait une entrée remarquée sur le marché du travail. Entre quête de sens, volonté de flexibilité et soif d’apprentissage, elle pousse les entreprises à réinventer leurs pratiques RH. Pour Wendy Georges, cette médiatisation est certes excessive, mais révélatrice d’un changement sociétal plus large. La Gen Z incarne des évolutions profondes, telles que l’instantanéité, l’authenticité et l’engagement sociétal.

Carolina Ringler confirme que cette génération influence fortement les stratégies RH observées chez les Top Employers. L’importance accordée à la culture d’entreprise, à l’impact social et à la diversité est devenue centrale dans les politiques RH.

Face à cette focalisation, une question se pose : les autres générations ne sont-elles pas négligées ? Bien que les politiques de flexibilité visent souvent les jeunes, les besoins des seniors — dans un contexte de vieillissement de la population active — sont tout aussi critiques. Seulement 40 % des entreprises auditées accordent une attention spécifique aux collaborateurs plus âgés.

Pour Wendy, l’essentiel est de garder l’ADN de l’entreprise tout en adaptant les pratiques à la typologie des collaborateurs. Il ne s’agit pas de privilégier une génération, mais de construire un environnement de travail capable d’évoluer avec les aspirations de toutes.

Le véritable levier d’une collaboration intergénérationnelle réussie réside dans une culture d’entreprise partagée. Clarifier la raison d’être de l’organisation et la traduire dans des actions concrètes permet de créer un sens commun pour tous les collaborateurs.

Chez les entreprises certifiées Top Employers, 91,67 % incitent au partage d’histoires inspirantes pour illustrer cette raison d’être. Des ateliers de réflexion sur les valeurs individuelles et leur mise en commun facilitent aussi les échanges entre générations.

L’inclusion est également un pilier fondamental. Les stratégies DEI (Diversité, Équité, Inclusion) permettent de mieux intégrer les différents profils générationnels, avec des leaders formés pour reconnaître les biais et prévenir les discriminations.

C’est au niveau des équipes que se joue concrètement la cohabitation intergénérationnelle. Les managers ont un rôle clé : adapter les politiques RH, valoriser les compétences de chacun et favoriser l’apprentissage croisé. Cela peut passer par des formations numériques pour les plus âgés ou du reverse mentoring où les jeunes transmettent leurs savoirs.

Certaines entreprises vont plus loin en aménageant des espaces de collaboration intergénérationnelle, en organisant du mentorat croisé ou encore en développant des communautés d’apprentissage en ligne. L’objectif : créer des ponts entre les collaborateurs et stimuler l’innovation collective.

Pour approfondir ces sujets, écoutez l’intégralité de cet épisode de Sur un air de RH !

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